福州火车站近期推出一系列创新礼仪服务举措，以“最酷礼仪风”为主题，全面提升旅客出行体验。服务团队经过专业培训，从着装规范到言谈举止均体现现代化礼仪标准，在候车大厅、检票口等关键区域为旅客提供引导、咨询等贴心服务。
此次礼仪服务升级融合科技元素与人文关怀，工作人员配备智能终端设备，可实时查询列车信息并为特殊旅客提供个性化协助。同时，车站通过设立礼仪示范岗、开展微笑服务评比等活动，营造温馨和谐的出行氛围。
多位旅客反馈，这种兼具专业性与时尚感的服务模式令人耳目一新，尤其年轻群体对“酷礼仪”概念表现出高度认同。福州火车站表示将持续优化服务细节，让礼仪文化成为城市文明窗口的亮丽名片。
